Allgemeine Bedingungen für den Zugang zum Dienst

1. Gegenstand und Geltungsbereich

Der Dienst ermöglicht es Besitzern medizinischer Bildgebungsgeräte, Kunden und Partnern von Medical Logistics Europe („MLE“), eine Bewertungs- oder Rücknahmeanfrage einzureichen und zu verfolgen (Anfrageformular und Portal „Rücknahmeangebote“), die MLE anvertrauten Geräte und deren Logistikstatus einzusehen (Kundenbereich, Logistikzugang per Link) und die Geräte zu beschreiben, die sie abgeben möchten (Anbieterportal).

Die Zugangsbedingungen gelten für jede Person, die über eines dieser Portale ein Konto erstellt, einen Zugang öffnet oder Informationen übermittelt („der Nutzer“). Sie werden durch die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website und die Vertraulichkeits- und Datenschutzvereinbarung ergänzt, die Bestandteil dieser Bedingungen sind.

2. Anbieter des Dienstes und Annahme

Der Dienst wird von Medical Logistics Europe, EURL, 204 Avenue de Colmar, 67100 Strasbourg, France, SIRET 103 690 046 00018, contact@mleurope.fr, +33 (0)3 66 66 58 97, www.mleurope.fr bereitgestellt.

Der Zugang zum Dienst setzt die ausdrückliche Annahme der Zugangsbedingungen voraus, die durch das Ankreuzen des Kästchens nach vollständigem Lesen der Texte erfolgt. Die angenommene Version, ihr Datum, die IP-Adresse und der verwendete Browser werden gespeichert. Bei Änderung der Texte wird die neue Version bei der nächsten Anmeldung angezeigt und muss angenommen werden, um den Dienst weiter zu nutzen.

3. Zugang zu den Portalen und Kontoerstellung

• Portal „Rücknahmeangebote“: Konto, das der Nutzer über das Anfrageformular selbst erstellt; der Benutzername ist die Kontakt-E-Mail-Adresse, das Passwort wählt der Nutzer (mindestens zehn Zeichen), das Konto wird mit einem per E-Mail erhaltenen Code aktiviert.
• Kundenbereich: Konto, das auf Einladung von MLE erstellt und über einen persönlichen Link und ein vom Nutzer gewähltes Passwort aktiviert wird.
• Logistikzugang: persönlicher Link und Passwort, die von MLE mitgeteilt werden, ohne Kontoerstellung.
• Anbieterportal: persönlicher Einladungslink mit begrenzter Gültigkeitsdauer.

Der Nutzer garantiert die Richtigkeit der angegebenen Informationen (Identität, Funktion, Einrichtung, Kontaktdaten) und verpflichtet sich, sie aktuell zu halten. Der Zugang ist Personen vorbehalten, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handeln und befugt sind, die angegebene Einrichtung zu vertreten.

4. Kontosicherheit und Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zugangsdaten sind streng persönlich. Der Nutzer gibt sie an keinen Dritten weiter und trifft alle angemessenen Maßnahmen, um ihre Vertraulichkeit zu wahren. Die Anmeldung am Portal „Rücknahmeangebote“ umfasst einen zweiten Schritt: einen Einmalcode, der an die E-Mail-Adresse des Kontos gesendet wird. Der Nutzer kann ein Gerät für dreißig Tage als vertrauenswürdig kennzeichnen; er tut dies nur auf einem Gerät, das er allein nutzt.

Jede Nutzung des Kontos gilt als durch den Inhaber erfolgt. Bei Verlust, Diebstahl oder Verdacht auf unbefugte Nutzung ändert der Nutzer unverzüglich sein Passwort oder informiert MLE unter contact@mleurope.fr. Anmeldeversuche sind in ihrer Zahl begrenzt und werden protokolliert.

5. Pflichten des Nutzers

• Den Dienst bestimmungsgemäß und im Einklang mit den geltenden Vorschriften nutzen.
• Nicht versuchen, auf Daten, Konten oder Funktionen zuzugreifen, die nicht für ihn bestimmt sind.
• Den Betrieb des Dienstes nicht stören: missbräuchliche Automatisierung, Umgehung von Beschränkungen, Einschleusen schädlicher Inhalte.
• Keine rechtswidrigen, verleumderischen oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte übermitteln.
• Die Vertraulichkeit der mit MLE ausgetauschten Geschäftsinformationen (Bewertungen, Angebote, Preise, Bedingungen) wahren.

6. Übermittelte Inhalte: Fotos, Dokumente, Beschreibungen

Der Nutzer kann Fotografien, Dokumente (Wartungsberichte, Optionslisten, Datenblätter) und Gerätebeschreibungen übermitteln. Er garantiert, über die erforderlichen Rechte für deren Übermittlung und Nutzung durch MLE zum Zweck der Bewertung, Preisermittlung, Rücknahme und des Wiederverkaufs der Geräte zu verfügen, einschließlich der Wiedergabe der Fotografien in den Geschäftsunterlagen von MLE, gegebenenfalls nach Anonymisierung (Einrichtungsnamen, Logos, Gesichter).

Die Inhalte dürfen keine Patientendaten (medizinische Bilder, Identitäten, Akten) und keine anderen personenbezogenen Daten als die der beruflichen Ansprechpartner enthalten; der Nutzer stellt sicher, dass fotografierte Bildschirme und Dokumente frei davon sind. Die Metadaten der Fotografien (Standort, Gerät) werden beim Empfang gelöscht. MLE kann nicht konforme Inhalte ablehnen oder entfernen.

7. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung des Dienstes

MLE bemüht sich um einen ununterbrochenen Zugang zum Dienst, garantiert jedoch weder dessen ständige Verfügbarkeit noch die Fehlerfreiheit. Unterbrechungen können aus Gründen der Wartung, Aktualisierung oder Sicherheit auftreten, in dringenden Fällen ohne Vorankündigung. MLE kann die Funktionen des Dienstes weiterentwickeln. Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt; der Zugang zu den Portalen ist kostenlos.

8. Sperrung und Löschung des Zugangs

MLE kann einen Zugang ohne Entschädigung sperren oder schließen bei Verstoß gegen die Zugangsbedingungen, Sicherheitsrisiko, längerer Inaktivität oder am Ende der Geschäftsbeziehung. Zugangslinks (Logistikzugang, Anbieterportal, Einladung zum Kundenbereich) haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer und können jederzeit widerrufen werden.

Der Nutzer des Portals „Rücknahmeangebote“ kann sein Konto selbst löschen (Seite „Mein Konto“), nach Bestätigung durch Passwort und per E-Mail erhaltenen Code; die Folgen dieser Löschung sind in der Vertraulichkeits- und Datenschutzvereinbarung beschrieben.

9. Haftung

Die in den Portalen angezeigten Informationen (Status, Daten, Lagerplätze, Fortschritt) dienen der Information und haben keinen vertraglichen Wert; maßgeblich sind allein die zwischen den Parteien unterzeichneten Dokumente (angenommene Angebote, Verträge, endgültige Packlisten).

MLE haftet nicht für mittelbare Schäden, Daten- oder Betriebsverluste, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes entstehen, noch für die Folgen unrichtiger vom Nutzer übermittelter Informationen. Eine etwaige Haftung von MLE ist auf unmittelbare und nachgewiesene Schäden beschränkt. Nichts in den Zugangsbedingungen schließt die Haftung von MLE bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz aus oder entzieht dem Nutzer die ihm zwingend gesetzlich zustehenden Rechte.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Zugangsbedingungen unterliegen französischem Recht. Kommt keine gütliche Einigung zustande, fällt jeder Streit über ihre Auslegung oder Erfüllung in die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von Straßburg (Frankreich), auch bei mehreren Beklagten oder Streitverkündung, vorbehaltlich der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.